رویه ارسال سفارش
پس از ثبت نهایی سفارش، کلیه سفارشها وارد مرحله در حال پردازش میشوند. در این مرحله اطلاعات سفارش بررسی شده و کالا جهت ارسال آمادهسازی میشود. ارسال کلیه سفارشها صرفاً از طریق پست پیشتاز انجام میگیرد.
مدت زمان پردازش سفارش
پردازش سفارشها معمولاً بین ۱ تا ۳ روز کاری زمان میبرد. در بازههای پرترافیک مانند جشنوارهها یا تعطیلات رسمی، ممکن است زمان پردازش افزایش یابد.
روش ارسال سفارش
تمامی سفارشها بدون استثناء از طریق پست پیشتاز جمهوری اسلامی ایران ارسال میشوند. در حال حاضر امکان ارسال از طریق روشهای دیگر وجود ندارد.
هزینه ارسال
هزینه ارسال بر اساس وزن، حجم مرسوله و مقصد نهایی توسط پست پیشتاز محاسبه میشود. مبلغ دقیق هزینه ارسال پیش از نهاییسازی سفارش به کاربر نمایش داده خواهد شد.
ارسال تمامی سفارشها از طریق پست پیشتاز انجام میشود.
زمان تحویل سفارش
زمان تحویل سفارش پس از ارسال، بسته به شهر مقصد متغیر است. بهطور معمول:
- مراکز استانها: ۱ تا ۳ روز کاری
- سایر شهرها: ۲ تا ۵ روز کاری
این زمانها تقریبی بوده و تابع عملکرد شرکت پست میباشند.
پیگیری وضعیت ارسال سفارش
پس از ارسال سفارش، کد رهگیری پست پیشتاز در اختیار شما قرار میگیرد. با استفاده از این کد میتوانید وضعیت مرسوله را از طریق سامانه رهگیری شرکت پست پیگیری نمایید.
نکات مهم درباره ارسال سفارش
- درج آدرس دقیق و شماره تماس معتبر هنگام ثبت سفارش الزامی است.
- مسئولیت تأخیرهای احتمالی پس از تحویل مرسوله به پست، بر عهده شرکت پست میباشد.
- در صورت بروز هرگونه مشکل در ارسال، با پشتیبانی تماس بگیرید.
